Perguntas frequentes: Informe de Rendimentos 2026
1. O Informe de Rendimentos de 2026 se refere às movimentações realizadas em qual período?
O Informe de Rendimentos disponibilizado em 2026 se refere ao ano-calendário de 2025 (1/1/2025 a 31/12/2025).
2. Como utilizar o Informe de Rendimentos na declaração do Imposto de Renda?
O Informe de Rendimentos reúne as informações financeiras da sua conta durante o ano-calendário correspondente e pode ser utilizado como documento de apoio no preenchimento da sua declaração.
As regras de declaração são definidas pela Receita Federal. Em caso de dúvidas sobre como declarar, recomendamos consultar um contador ou acessar as orientações disponíveis no site oficial da Receita Federal.
3. O que fazer se eu identificar divergência nas informações do Informe de Rendimentos?
Caso identifique qualquer divergência nas informações apresentadas, entre em contato com o suporte para que possamos analisar o seu caso.
Se necessário, será realizada a verificação dos dados e a orientação adequada.
4. Quais são as informações incluídas no Informe de Rendimentos?
O Informe de Rendimentos atende às exigências regulatórias aplicáveis. O documento contém os dados de identificação da operadora e do usuário, bem como o resumo das movimentações realizadas em apostas esportivas e jogos online (cassino) no respectivo ano-calendário, além do saldo existente no início e no final do período.
5. Eu vou receber meu Informe de Rendimentos por e-mail?
Não. O Informe de Rendimentos não é enviado por e-mail. Para acessá-lo, entre no app ou site com seu login e senha e siga o caminho: Minha conta > Informe de Rendimentos.
6. A partir de quando poderei solicitar o Informe de Rendimentos?
Todos os anos seu Informe de Rendimentos fica disponível para download a partir do último dia útil de fevereiro. Em 2026, você poderá acessá-lo a partir de 27/2.
7. Todos os usuários recebem o Informe de Rendimentos?
O Informe de Rendimentos é disponibilizado somente para usuários que tiveram movimentação na conta durante o ano-calendário correspondente.
8. Não estou encontrando o Informe de Rendimentos no app ou site. O que devo fazer?
Verifique se você está acessando pelo caminho correto: acesse sua conta com seu login e senha e, em seguida, Minha conta > Informe de Rendimentos. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte.
9. É necessário informar senha para abrir o Informe de Rendimentos?
Sim. O arquivo em PDF é protegido por senha. Para acessá-lo, utilize os 4 primeiros dígitos do CPF cadastrado na conta (somente números).
Caso tenha dificuldade para abrir o documento, entre em contato com o suporte.
10. Não consigo abrir o arquivo. O que fazer?
Verifique se os 4 primeiros dígitos do CPF foram digitados corretamente. A senha deve ser informada apenas com números, sem pontos ou traços.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
11. O Informe de Rendimentos substitui a minha declaração de Imposto de Renda?
Não. O Informe de Rendimentos é um documento de apoio que reúne suas movimentações na plataforma. A declaração do Imposto de Renda deve ser feita diretamente à Receita Federal.
12. Encerrei minha conta. Ainda consigo acessar o Informe de Rendimentos?
Mesmo em caso de conta encerrada, o Informe de Rendimentos poderá ser disponibilizado conforme exigência regulatória. Para orientações específicas, entre em contato com o suporte.
Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe de suporte estará disponível para ajudar.